1. Responsable de traitement
Henrick Delhaye — Visualyze Agency
SIRET 981 417 769 00016
39 Square du Nord, Rés. La Fauconnière Porte 0201, 95500 Gonesse
Contact privacy / exercice des droits : contact@sharkify.fr
2. Périmètre
La présente politique concerne :
- les visiteurs de sharkify.fr et sharkify.fr/site ;
- les personnes prenant rendez-vous via Calendly ;
- les clients et prospects professionnels de Sharkify ;
- pour information, le cadre général applicable aux données des seniors collectées dans le cadre de Sharkify Leads (détails opérationnels précisés contractuellement).
3. Données collectées
3.1 Via le Site
- données de navigation (pages vues, durée approximative, source de trafic, identifiants techniques de mesure) ;
- données techniques (adresse IP, type d’appareil / navigateur) via outils d’audience ;
- données fournies spontanément par e-mail ou lors d’un appel.
3.2 Via la prise de rendez-vous
Nom, e-mail, téléphone, créneau, et informations librement indiquées dans Calendly.
3.3 Via Sharkify Leads (prospects seniors)
Selon le parcours : identité / contact, réponses au quiz, consentement (horodatage, IP, texte versionné, source), confirmation téléphonique, créneau. Ces données sont collectées pour mettre en relation le prospect consentant avec le cabinet Client.
4. Finalités et bases légales
- Mesure d’audience et amélioration du Site — intérêt légitime et/ou consentement lorsque requis (cookies non essentiels) ;
- Gestion de la relation commerciale B2B (devis, commande, facturation, support) — exécution précontractuelle / contractuelle et obligations légales ;
- Prise de rendez-vous — exécution de mesures précontractuelles ;
- Prospection B2B éventuelle — intérêt légitime, avec droit d’opposition ;
- Collecte et transmission de leads opt-in — consentement du prospect (art. 6.1.a RGPD) et intérêts légitimes / contrat avec le Client pour l’organisation de la mise en relation.
5. Destinataires / sous-traitants
Selon les besoins du service, les données peuvent être traitées par :
- Hostinger — hébergement du Site ;
- Google (Google Analytics / gtag) — mesure d’audience ;
- Meta (Meta Pixel) — mesure et optimisation publicitaire ;
- Microsoft Clarity — analyse comportementale de pages ;
- Calendly — planification d’appels ;
- Stripe (le cas échéant) — paiement ;
- outils internes d’e-mail, CRM ou tableurs pour la livraison des leads aux Clients.
Les cabinets Clients reçoivent les leads qui leur sont exclusifs et deviennent responsables de leurs propres traitements de suivi commercial.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires (Meta, Google, Calendly, etc.) peuvent opérer des traitements en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées sont recherchées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents prévus par le prestataire).
7. Durées de conservation
- données de contact B2B / clients : durée de la relation puis délais légaux de prescription et comptables ;
- données de mesure d’audience : selon la configuration des outils (durée limitée, typiquement 13–25 mois max pour les identifiants analytics) ;
- leads et preuves de consentement : durée nécessaire à la livraison, aux remplacements, aux audits de conformité et aux obligations légales (souvent jusqu’à 3 ans ou plus si conservation de preuve justifiée) ;
- logs techniques hébergeur : selon la politique Hostinger / nécessité de sécurité.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des traceurs de mesure et publicitaires (Google, Meta, Clarity). Vous pouvez restreindre les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, les modules d’opposition des prestataires. Un bandeau de consentement pourra être déployé / ajusté pour renforcer le recueil du consentement aux traceurs non essentiels.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, et de portabilité lorsque applicable. Pour les exercer : contact@sharkify.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
10. Sécurité
Sharkify met en œuvre des mesures raisonnables (HTTPS, contrôle d’accès, minimisation) pour protéger les données. Aucun système n’étant infaillible, le Client et les utilisateurs restent invités à signaler tout incident à contact@sharkify.fr.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page fait foi. En cas de changement substantiel, une information pourra être affichée sur le Site.